Im September hatte der Rat einstimmig beschlossen, sich weiterhin an der Finanzierung zu beteiligen. Das Land und der Kreis Wesel übernehmen die weiteren Anteile. Die Freude war natürlich nicht nur auf der Seite des Bürgermeisters. „Noch einmal herzlichen Dank, dass Sie durch Ihre Moderatorenrolle die Entscheidung herbeigeführt haben“, so Sigrun Krümmel, Regionalleiterin der Verbraucherzentrale NRW. Um die Übermittlung eines „großen Dankeschöns an den Rat“ bat Matthias Arkenstette, Mitglied der Geschäftsleitung. Gisela Daniels, Leiterin der Moerser Beratungsstelle, ergänzte noch die dritte und wohl wichtigste Personengruppe, die sich über den Verbleib freut: „’Es ist toll, dass Sie hier bleiben’, sagen viele unserer Verbraucher.“
Seit 1978 berät die Verbraucherzentrale in eigenen Büros in Moers. 2010 zog die Beratung vom damaligen „Alten Rathaus“ in ein Ladenlokal in der Kirchstraße. Zwei fest angestellte Mitarbeiterinnen arbeiten hier – davon eine Halbtagskraft für Büroorganisation. Stundenweise beraten zwei Rechtsanwälte, ein Energieberater, ein Versicherungsberater und ein Mietrechtsberater. Seit Oktober bietet das Team auch Altersvorsorge-, Geldanlage- und Immobilienfinanzierungsberatungen an. Die häufigsten Probleme betreffen Konsumgüter, Finanzen, Telefon und Internet sowie Energiethemen. Bei den Rechtsanfragen stehen vor allem zwei Telekommunikationsunternehmen und ein Inkassobüro im Fokus. „Wir haben bei vielen Unternehmen direkte Ansprechpartner und können deshalb oft schnell helfen“, erläutert Gisela Daniels. Das weiß auch Bürgermeister Fleischhauer sehr zu schätzen. „Sie sind für die Verbraucher sehr wertvoll.“
Die Beratungsstelle ist in der Kirchstraße 42 zu finden. Öffnungszeiten: montags, dienstags, donnerstags und freitags von 9 bis 13 Uhr, montags und donnerstags zusätzlich von 14 bis 17.30 Uhr. Telefonisch sind die Mitarbeiterinnen unter 0 28 41 / 60 776–01 zu erreichen.
