Nachbarn bemerkten den Brandrauch und alarmierten die Einsatzkräfte. Nach ersten Informationen haben auch jene Nachbarn die Tür geöffnet und die Bewohnerin aus der stark verrauchten Brandwohnung gerettet. Der Rettungsdienst übernahm die Erstversorgung und brachte sie anschließend mit dem Verdacht einer schweren Rauchgasvergiftung in ein Krefelder Krankenhaus. Nach ersten Informationen vor Ort war ein brennendes Adventsgesteck der Auslöser für die Rauchentwicklung. Flammen waren beim Eintreffen der Feuerwehr keine mehr zu sehen, so der Einsatzleiter. Im Anschluss wurde das Gebäude mit einem Hochleistungslüfter entraucht und an die Polizei übergeben.