Aufgrund der unklaren Anzahl an Verletzten entsandten Polizei und Rettungsleitstelle ein Großaufgebot an Einsatzkräften. Vor Ort stellte sich die Lage wie folgt dar: Der Fahrer des Pkw saß noch in seinem Fahrzeug, der Busfahrer sowie die acht Fahrgästen wurden leicht verletzt und befanden sich ebenfalls zum Teil noch im Bus. Der Fahrer des PKW und der Busfahrer mussten zur weiteren Abklärung in Krefelder Krankenhäuser transportiert werden. Die acht Fahrgäste wurden durch die Krefelder Rettungskräfte untersucht und konnten vor Ort verbleiben. Beide Fahrzeuge waren nicht mehr fahrbereit. Die Polizei sperrte den Bereich weiträumig ab und hat die Ermittlungen zur Unfallursache aufgenommen.

Im Einsatz waren zwei Führungsdienste der Berufsfeuerwehr, ein Löschfahrzeug, der leitende Notarzt, drei Notärzte aus Krefeld und Tönisvorst sowie fünf Rettungswagen sowie zahlreiche Streifenwagen.