Durch Messungen der Feuerwehr mit einer Wärmebildkamera wurde an der Außenseite des Kamins eine Temperatur von 400 Grad festgestellt. Die Drehleiter der Feuerwehr wurde in Stellung gebracht. Zwei Einsatztrupps der Feuerwehr rüsteten sich zur Sicherheit mit Atemschutzgeräten aus und kehrten den Kamin.
Mit Drucklüftern wurden die betroffenen Wohnräume belüftet. Der Bezirksschornsteinfeger wurde zur Einsatzstelle gerufen.
Im Einsatz war der Löschzug der Hauptwache und die Löschgruppe Traar der freiwilligen Feuerwehr Krefeld.