Ich ärgerte mich schon, dass ich überhaupt etwas bestellt hatte. Denn es bedarf keinerlei hellseherischer Fähigkeit, abzuschätzen, was sich (insbesondere) am Wochenanfang, in der Hauptpost am Ostwall abspielt.
Und was soll ich sagen? Es kam sogar noch schlimmer: 31, in Worten einunddreißig!!!, Kunden standen in der Schlange vor mir. Gerade einmal drei Schalter waren besetzt. Ein Unding!
Und dann klagte die ältere Dame, geschätzt Mitte 70, die hinter mir stand, auch noch, dass sie eigens aus Uerdingen in die Innenstadt fahren musste, um ihr Paket in Empfang zu nehmen. Gibt es sowas?
Liebe Post, mal ganz ehrlich: Das kann doch nicht Euer Ernst sein! Kundenservice sieht definitiv anders aus!
