Daraufhin heulten zusätzlich die Sirenen. Die Menschen konnten über ein separates Treppenhaus durch die Feuerwehr gerettet werden. Zwei Trupps unter Atemschutz bekämpften mit einem C-Rohr den Brand von innerhalb und außerhalb des Gebäudes. Die zwei geretteten Personen wurden durch den Rettungsdienst vor Ort versorgt.
Am Gebäude entstand Sachschaden in vermutlich sechsstelliger Höhe. Derzeit können technische Ursachen für den Brand nicht ausgeschlossen werden.