Kunden buchen sich bequem unter www.arbeitsagentur.de/link/termin ihren Wunschtermin und können dann ohne Wartezeit ihre Anliegen klären. Je nach Standort gelten unterschiedliche Regelungen: Am Empfang der Agenturen für Arbeit in Nettetal und Kempen finden künftig ausschließlich terminierte Gespräche statt. In den Geschäftsstellen Krefeld und Viersen gibt es zusätzlich die Möglichkeit der unterminierten Vorsprache, um bei dringlichen Notfällen (taggleiche/verspätete Arbeitslosmeldung oder finanzielle Notlage) weiterhelfen zu können.
Wer sich den Weg zur Agentur für Arbeit sparen möchte, kann die umfangreichen Online-Angebote unter www.arbeitsagentur.de/eServices nutzen.
Servicezeiten ab dem 17. November: Viersen: Mittwoch 8 bis 13 Uhr; Nettetal: Termine finden ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung statt. Bei einem dringenden Grund (taggleiche/verspätete Arbeitslosmeldung oder finanzielle Notlage) kann man sich an die geöffneten Dienststellen in Krefeld bzw. Viersen wenden.
Persönliche Beratungsgespräche sind auch außerhalb der Öffnungszeiten möglich. Einen Termin dafür bucht man ebenfalls unter www.arbeitsagentur.de/link/termin.