Möglich macht das ein Titel, den sich Viviane Albert im vergangenen Herbst gegen mehr als 600 Mitbewerbern erkämpft hat: Germany‘s Next Speaker Star 2025. Im Finale, das im Capitol Theater in Offenbach über die Bühne ging, musste sie vor Publikum und Fachjury aus dem Stehgreif eine freie Rede halten – eine Disziplin, die ihr dank jahrelanger Erfahrung im Improvisationstheater leichtfiel. Sie gewann und gilt heute als die Nachwuchs-Speakerin im deutschsprachigen Raum zum Thema mentale Stärke, Mindset und krisenfeste Kommunikation. Im April 2026 verließ Albert die Polizei mit einem lachenden und einem weinenden Auge. Mittlerweile ist sie auf internationalen Bühnen unterwegs und spricht am 21. August auf einem Expertenkongress in New York über ihr Kernthema, das kugelsichere Mindset – eine Metapher, die sie aus ihrer Zeit im Polizeidienst mitgebracht hat. So wie eine Weste vor Angriffen von außen schützt, lässt sich nach Alberts Überzeugung auch mentale Stärke aufbauen und trainieren: gegen Stress, Krisen und den Kontrollverlust, den viele Menschen in Ausnahmesituationen erleben. Ihre Zuhörerschaft besteht längst nicht mehr nur aus Privatpersonen – zunehmend buchen Unternehmen sie für Vorträge und Workshops zu Krisenmanagement und mentaler Widerstandsfähigkeit.
„Softskills werden in Unternehmen oft als nice-to-have abgetan, dabei sind sie der eigentliche Hebel für nachhaltigen Erfolg. Fachwissen bringt jemanden ins Unternehmen. Ob ein Team aber auch in der Krise zusammenhält, entscheidet sich an ganz anderer. Genau da setzt das kugelsichere Mindset an“, sagt Albert. Mit Unternehmen erarbeitet sie unter anderem individuelle Konzepte, die sich an den Krisenkonzepten und Einsatzstrategien der Polizei orientieren. „In über 13 Jahren bei der Polizei – im Streifendienst, als stellvertretende Leiterin der Führungsstelle und bei der Kriminalpolizei – und durch einen Bachelor in Psychologie habe ich mir ein tiefes Wissen darüber angeeignet, wie sich Menschen und Teams aus Krisen herausführen lassen. Genau dieses Wissen gebe ich heute mit meinem Konzept ‚Das kugelsichere Mindset‘ weiter.“
