Mit dem neuen Angebot können zahlreiche Anliegen bequem von zu Hause aus erledigt werden: schnell, unkompliziert und ohne persönlichen Besuch im Rathaus. Über das virtuelle Bürgerbüro lassen sich unter anderem Wohnsitzummeldungen, Führungszeugnisse oder Aufenthaltsbescheinigungen beantragen.
Der Ablauf unterscheidet sich dabei kaum von einem regulären Termin im Rathaus. Mit einem entscheidenden Vorteil: Der Termin kann ortsunabhängig wahrgenommen werden. Benötigt wird lediglich ein internetfähiges Endgerät mit Kamera und Mikrofon (PC, Notebook, Tablet oder Smartphone) sowie ein gültiges Ausweisdokument. Eine zusätzliche Software oder die Online-Ausweisfunktion sind nicht erforderlich.
Für eine reibungslose Bearbeitung empfiehlt die Verwaltung, alle benötigten Unterlagen möglichst digital bereitzuhalten. Diese können während des Gesprächs direkt hochgeladen und gemeinsam mit der zuständigen Verwaltungsfachkraft bearbeitet werden.
Über die Terminverwaltung des Bürgerservices auf unserer Homepage kann der Online-Termin gebucht werden. Alternativ kann der folgende Link genutzt werden: https://tevis.krzn.de/tevisweb250/. Für die Buchung ist das Schlagwort „Virtuelles Bürgerbüro“ auszuwählen. „Mit dem virtuellen Bürgerbüro gehen wir einen weiteren wichtigen Schritt in Richtung moderne und bürgernahe Verwaltung. Unser Ziel ist es, den Menschen in Schwalmtal flexible und zeitgemäße Serviceangebote zu machen“, erklärt Thomas Höpfner, Fachbereichsleiter für Ordnung, Kultur und Wirtschaftsförderung.
