Zunächst war von zwei verletzten Personen die Rede. Beim Eintreffen der Einsatzkräfte stellte sich jedoch heraus, dass insgesamt vier Personen an dem Unfall beteiligt waren, von denen eine leicht verletzt und nach der Erstversorgung in ein Krankenhaus transportiert wurde.
Die Feuerwehr sicherte die Unfallstelle, nahm auslaufende Betriebsmittel auf und klemmte die Batterien der beteiligten Fahrzeuge ab. Beide Pkw waren infolge der Kollision nicht mehr fahrbereit und mussten durch ein Abschleppunternehmen geborgen werden. Während des Einsatzes kam es auf der Straße Haag, insbesondere im Bereich der Auffahrt zur A40 in Fahrtrichtung Duisburg, zu erheblichen Verkehrsbehinderungen und zu einem Rückstau. Der Einsatz der Feuerwehr konnte nach etwa 45 Minuten beendet werden.