Corinna Bernauer von Die Bewertungslöscher im Interview:Wann eine Google-Bewertung Meinung ist und wann eine angreifbare Tatsache
Google-Bewertungen sind längst zu einer harten Währung im Wettbewerb geworden. Doch während Kritik zum Geschäftsleben dazugehört, herrscht oft große Unsicherheit darüber, wo die rote Linie verläuft. Viele Betroffene fühlen sich ungerecht behandelt, wissen aber nicht, ob sie gegen eine subjektive Empfindung oder eine falsche Tatsachenbehauptung ankämpfen.