Es gibt Arztpraxen, die man betritt – und solche, in die man zurückkehrt. In einer Zeit, in der viele beklagen, dass alles oberflächlicher wird, spürt man in der Zahnarztpraxis Wojtek Honnefelder echte Nähe und Vertraulichkeit. Zwei Patientinnen erzählen, warum sie sich hier von Anfang an zu Hause gefühlt haben.
Eine Praxis, die anders ist
Wer die Stadtteil-Praxis im Krefelder Zentrum betritt, merkt schnell: Hier läuft vieles anders als gewohnt. Kein steriles Klinik-Flair, keine Hektik, keine Anonymität. Wojtek Honnefelder hat eine Praxis aufgebaut, in der Zeit für den Einzelnen bleibt. Moderne Zahnmedizin und echte Zugewandtheit schließen sich hier nicht aus. Sie gehören zusammen.
Ein Notfall als Wendepunkt
Cindy Weyers erinnert sich noch genau an ihren ersten Besuch: „Es war ein Notfall an einem Sonntag, ich litt unter üblen Zahnschmerzen.“ Honnefelder hatte Notdienst – und empfing sie mit guter Laune. Statt ihr lediglich ein Schmerzmittel zu verabreichen, behandelte er ihre Wurzelentzündung mit größter Sorgfalt. „Mich hat das so sehr beeindruckt, dass ich danach zu ihm gewechselt bin. “ Als Kind hatte Weyers einen Zahnunfall erlitten, der nie richtig behandelt worden war. Über die Jahre hatte sie gelernt, sich mit ihren beschädigten Frontzähnen zu arrangieren – doch glücklich war sie nicht. Irgendwann sprach sie ihren neuen Zahnarzt darauf an – und er überraschte sie erneut: „Er hat nicht versucht, mir etwas zu verkaufen, sondern mich ganz sachlich und transparent beraten.“ Die anschließende Sanierung dauerte rund ein Jahr. „Alles lief total entspannt ab. Kein Vergleich zu meiner Kindheit, wo ich vor meinem Zahnarzt weggerannt bin.“ Sie ist überzeugt: „Ich kann mir nicht vorstellen, zu einem anderen Zahnarzt zu gehen.“
Vom Angstpatienten zur begeisterten Stammkundin
Ähnlich verlief der Weg von Diana Biallas. Die gebürtige Berlinerin kam als Angstpatientin zu Honnefelder, nachdem sie ihre Zähne jahrelang vernachlässigt hatte. „Schon beim Gedanken an den Zahnarzt brach mir der Schweiß aus“, erinnert sie sich. „Vor der Tür habe ich dann vor Angst fast wieder kehrtgemacht – aber dann habe ich mich überwunden.“ Eine Entscheidung, die sie bis heute nicht bereut. Fast alle ihrer Zähne wurden durch Implantate und eine herausnehmbare Versorgung ersetzt. Und ihre Angst ist völlig verschwunden.
„Herr Honnefelder hat mir immer genau erklärt, was er vorhat. Ich wusste, dass ich ihm vertrauen kann.“ Heute freut sich Biallas auf ihre Prophylaxetermine: „Es ist ein bisschen wie nach Hause kommen “ , lacht sie. Gut in Erinnerung ist ihr der letzte Behandlungstag: „Wojtek spielte den Triumphmarsch, als ich hereinkam. Er wusste genau, was die Behandlung für mich bedeutete. “
Moderne Zahnmedizin mit menschlichem Kern
Die Praxis Honnefelder steht für moderne Zahnmedizin und komplexe Zahnsanierungen: Digitale Planung, innovative Methoden, ein eigenes Zahnlabor, hochwertige Materialien und lang haltbare Ergebnisse. Doch die menschliche Komponente gerät dabei nie aus dem Blick. „Vertrauen entsteht nicht durch Geräte und Zertifikate, sondern durch Empathie und Ehrlichkeit “ , sagt Honnefelder. „Ich bin zwar Zahnarzt, aber mir geht es immer um den ganzen Menschen. Ich möchte, dass meine Patienten gern hierher kommen. “
Vielleicht ist es genau diese Haltung, die sie so an ihrem Zahnarzt schätzen. Man kennt sich, vertraut sich, lacht zusammen – und bleibt. Oder wie Cindy Weyers und Diana Biallas es sagen würden: Man geht nicht einfach zum Zahnarzt. Man kommt nach Hause.
Zahnarztpraxis Wojtek Honnefelder
Schwertstr. 136 · 47799 Krefeld
Tel.: 02151 / 314592